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“El 1×10 es nuestra vida, creación, nosotros inventamos el 1×10 para la conexión con las necesidades de la gente de a pie ¡no puede fallar! (…) Tenemos que parir, los recursos. Nosotros reparamos por aquí y allá en coordinación con los gobernadores revolucionarios, las alcaldías, el Poder Popular y el poder Militar”.

Presidente de la República Bolivariana de Venezuela, Nicolás Maduro 

Para garantizar la atención a las comunidades en el país, el presidente de la República Bolivariana de Venezuela, Nicolás Maduro, estableció el sistema 1×10 del Buen Gobierno, el 20 de mayo de 2022, donde el pueblo puede, a través de la aplicación VenApp, indicar los requerimientos de la comunidad.

Esta herramienta es fundamental, debido a la conexión directa con el Poder Popular, lo que permite al Gobierno Bolivariano articular las políticas para atender los servicios públicos. El Sistema 1×10 del Buen Gobierno, ideado por el presidente de la República, Nicolás Maduro, funciona los siete días de la semana, las 24 horas, desde todos los ministerios, alcaldías y gobernaciones, con el objetivo de atender tres áreas prioritarias, denunciadas en cada comunidad del territorio venezolano.

A través del Sistema Patria, el pueblo puede establecer una primera conexión con el Gobierno, con el ingreso de su usuario en la página web de la plataforma, luego debe seleccionar el menú del 1×10, en caso de ser líder en la comunidad, elige la opción “Soy jefe”, de lo contrario, pulsar “Soy integrante”.

Si se registra como Jefe de 1×10, debe incorporar al sistema los números de cédula de identidad de 10 miembros de la comunidad o parroquia donde vive. Ahora si se inscribe como miembro, debe colocar el número de cédula de un jefe registrado de la zona donde reside.

Igualmente, el usuario puede ingresar a la aplicación Ven App, y ubica la sección llamada línea 58, en la parte inferior derecha de la pantalla, una vez dentro de la línea 58 de VenApp, ubicar el botón «Crear reporte», posteriormente, pulsar para generar un nuevo reporte de fallas en servicios públicos, que necesite realizar. En esta herramienta, se podrá hacer seguimiento a los reportes realizados.

Durante el año 2022, las autoridades en los niveles locales, regionales, y nacionales, realizaron jornadas para dinamizar la aplicación del 1×10 del Buen Gobierno.

Producto de esta dinámica, aparece la Brigadas Comunitarias Militares de la Educación y la Salud (Bricomiles), y con ellas se emprendió la recuperación de espacios educativos y centros de salud, en unión cívico-militar.

La Nueva Época: 3R.NETS

A inicios de este año, el presidente Maduro establece la Nueva Época de Transición al Socialismo 2022-2030, el jefe de Estado ha implementado las 3R.nets, para avanzar de la resistencia al renacimiento, y revolucionar a todo el sistema social, en un ejercicio de democracia directa del pueblo, en todos los ámbitos y en tiempo real.

En este camino, el 1×10 del Buen Gobierno, se convirtió en una referencia fundamental en la gestión pública en temas como el servicio de agua, electricidad, salud, educación.

Más de un millón 190.000 casos ha resuelto el 1×10 del Buen Gobierno, de los cuales, los casos atendidos por diferentes Ministerios se ubican en un millón 139.051, mientras que las Gobernaciones y Alcaldías han dado respuesta eficiente a 52.666 reportes, y agua, electricidad y gas, son los sectores priorizados.

Ruta del 1×10 del Buen Gobierno 

• 20 de mayo de 2022, se inició del 1×10 del Buen Gobierno.
• 21 de septiembre de 2022, Sector Salud, se llevó a cabo la Asamblea de Salud en la Gran Caracas, para fortalecer el Sistema Público Nacional de Salud (SPNS), con la participación de más de tres mil profesionales en el área, ocasión en que abordaron un plan de acción y una nueva ruta para atender a los pacientes de manera directa y rápida.
• 19 de octubre, el presidente anunció, que el sistema 1×10 del Buen Gobierno trabaja en la rehabilitación y mantenimiento integral de los sistemas de suministro de agua potable a Caracas y toda Venezuela. Instruyó al equipo ministerial a centrar la gestión en el 1×10 del Buen Gobierno.
• 26 de octubre, el vicepresidente Sectorial de Obras Públicas y Servicios, G/J Néstor Reverol, aseveró que actualmente se ha atendido más del 60% de los casos, a través del 1×10 del Buen Gobierno, para mejorar el buen funcionamiento del Sistema Eléctrico Nacional (SEN).
• 28 de octubre, el equipo del Ministerio del Poder Popular para la Atención de las Aguas, resolvió el 76 % de los casos reportados a través de la VenApp. Se han recibido más de 68 mil 206 denuncias, de las cuales se han resuelto 52 mil 81 reportes.
• 21 de diciembre, el presidente de la República Bolivariana de Venezuela, Nicolás Maduro Moros, expresó que el Gobierno nacional creó el 1×10 del Buen Gobierno y las Bricomiles para “decirle adiós al burocratismo”.
• 20 de enero, el vicepresidente Sectorial de Obras Públicas y Servicios, G/J Néstor Reverol, sostuvo un encuentro con el Estado Mayor Eléctrico, para analizar las 10 Líneas Estratégicas y sus Acciones Programáticas a implementar este año.

• 9 de febrero de 2023, La unión cívico – militar hace posible la recuperación de las escuelas en el país, y el abordaje en los servicios públicos requeridos por las comunidades. Este avance es valorado por el presidente de la República Bolivariana de Venezuela, Nicolás Maduro.

Continúa despliegue del Plan de Recuperación con las Bricomiles

• 8 de mayo, el mandatario indicó, que hasta la fecha se han recibido un millón 699 mil 595 denuncias. No obstante, el jefe de Estado dijo, que el porcentaje debe ser más alto, por lo que solicitó a gobernaciones y alcaldías meterle el pecho a la atención inmediata a los planteamientos registrados.
• 19 de junio, se llevó a cabo la entrega del certificado «Caso un millón»

• 26 de junio, el vicepresidente Sectorial de Obras Públicas y Servicios, G/J Néstor Reverol, sostuvo un encuentro de trabajo con los ministros y ministras del área, y demás directores de organismos adscritos a la dependencia gubernamental que dirige, para afinar la hoja de ruta, y establecer un plan de acción y atención en todo el territorio nacional.
• 3 de julio, la ministra del Poder Popular para la Educación, Yelitze Santaella, expresó en VTV: “Podemos garantizar la atención de dos mil 500 instituciones educativas, que están en desarrollo actualmente”.

Contra el burocratismo

El presidente resaltó que el 1×10 del Buen Gobierno es la respuesta a los requerimientos de la comunidad: “Ya basta de desidia y de burocratismo, me indigna el burocratismo que afecta los derechos del pueblo, cero tolerancias al burocratismo, a la desidia, funcionario que caiga en el burocratismo y la desidia que se vaya, no puede estar en un cargo público”.

El 1×10 de Buen Gobierno es más que una herramienta, es un medio para fortalecer la Revolución Bolivariana.

Quiero insistir, el método del 1×10 del Buen Gobierno es lo que nos conecta con las necesidades reales, con los temas reales, con los problemas reales que hay que atender y solucionar… Insisto, gobernadores, gobernadoras, alcaldes, alcaldesas, ministros, ministras, el 1×10 es el Sistema de Gobierno para las soluciones reales de los problemas de la gente, parir las soluciones, les toca parir, vamos a parir, pero la solución se tiene que dar”

Presidente de la República Bolivariana de Venezuela, Nicolás Maduro,

31 de julio de 2023

VTV